Regal eingestürzt, Ware beschädigt, Mitarbeiter verletzt? Welche Versicherung greift und welche Nachweise Sie unbedingt brauchen.
Wenn Sie die Prüfpflicht nach DIN EN 15635 nicht einhalten, kann die Versicherung im Schadensfall die Zahlung ablehnen oder kürzen!
Zahlt bei Schäden an Dritten (Kunden, Besucher, externe Firmen)
Beispiel: Regal stürzt auf Besucher → Personenschaden
Zahlt bei Schäden an eigener Ware und Regalsystemen
Beispiel: Regal bricht zusammen → Ware im Wert von €50.000 zerstört
Zahlt bei Mitarbeiter-Verletzungen im Betrieb
Beispiel: Lagerist wird von herabfallender Palette verletzt
✅ Versicherung zahlt, wenn:
❌ Versicherung verweigert, wenn:
💡 Benötigte Nachweise:
Prüfprotokoll der letzten 12 Monate, Fotos vom Schaden, Warenwert-Nachweis (Rechnung/Lieferschein)
✅ BG zahlt Behandlung, wenn:
⚠️ ABER: BG prüft Haftung des Unternehmers
💡 Wichtig:
Die BG übernimmt zwar die Behandlungskosten, kann aber vom Unternehmer Schadensersatz verlangen, wenn Prüfpflicht verletzt wurde. Kosten: €10.000-€100.000+
✅ Betriebshaftpflicht zahlt, wenn:
❌ Versicherung zahlt NICHT, wenn:
⚠️ Extrem teuer:
Personenschäden an Dritten können €500.000 - €2 Millionen+ kosten (Schmerzensgeld, Verdienstausfall, Behandlung). Ohne Versicherungsschutz müssen Sie privat haften – lebenslang!
✅ Versicherung zahlt:
⚠️ Wichtig nach Anfahrschaden:
💡 Best Practice:
Anfahrschäden in separater Liste dokumentieren + Fotos mit Datum. RegalScan hat dafür eine Schadensdokumentation mit automatischen Erinnerungen zur Reparatur.
✅ Versicherung übernimmt:
❌ Versicherung verweigert oft, weil:
⚠️ Hochregallager-Regel:
Bei Regalen über 6 Metern Höhe gilt: Prüfung mindestens alle 3 Monate. Wer nur 1x jährlich prüft, riskiert Versicherungsschutz + Bußgeld bis €25.000.
✅ Feuerversicherung zahlt, wenn:
❌ Versicherung kürzt/verweigert, wenn:
💡 Wichtig:
Nach Brandschaden prüft die Versicherung IMMER die Wartungshistorie. Fehlende Prüfprotokolle können zur Kürzung oder Verweigerung führen.
✅ Versicherung zahlt, wenn:
❌ Versicherung zahlt NICHT, wenn:
💡 Prävention:
Lastschilder an jedem Regal anbringen + Mitarbeiter schulen. Bei Prüfung dokumentieren: "Lastschild vorhanden und lesbar". RegalScan hat dafür eine Checkliste.
Prüfprotokolle der letzten 12 Monate
Lückenlose Dokumentation aller Regalprüfungen. Bei Hochregallager: letzte 4 Quartale (12 Monate).
Nachweis befähigte Person
Schulungsnachweis der Person, die die Prüfung durchgeführt hat (Zertifikat, Teilnahmebescheinigung).
Fotos vom Schadensort
Dokumentation des Schadens aus mehreren Perspektiven. Zeitstempel wichtig!
Mängelbehebungs-Nachweis
Falls bei vorheriger Prüfung Mängel festgestellt wurden: Nachweis, dass diese behoben wurden.
Vollständige Prüfhistorie
Alle Prüfprotokolle seit Inbetriebnahme des Regals (10 Jahre). Zeigt, dass Sie Sorgfaltspflicht ernst nehmen.
Foto: Lastschild am Regal
Nachweis, dass Tragfähigkeit ausgeschildert war (besonders bei Überlastungsschäden wichtig).
Betriebsanweisung für Lagerarbeiten
Zeigt, dass Mitarbeiter über sichere Lagerung unterwiesen wurden.
Schadensmeldung an BG (bei Personenschaden)
Bei Arbeitsunfällen muss sofort die Berufsgenossenschaft informiert werden.
Alle Prüfprotokolle, Fotos und Nachweise automatisch archiviert und jederzeit abrufbar. Im Schadensfall alle Dokumente mit einem Klick exportieren.
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Bei Einsturz eines Hochregallagers können Waren im Wert von mehreren Hunderttausend Euro zerstört werden. Ohne Versicherungsschutz zahlen Sie aus eigener Tasche.
pro verletzter Person
Schmerzensgeld, Verdienstausfall, Behandlungskosten, lebenslange Rente bei Berufsunfähigkeit. Bei schweren Verletzungen können Millionenkosten entstehen.
+ Strafverfahren möglich
Behörden (BG, Gewerbeaufsicht) verhängen Bußgelder bei Nichtbeachtung der Prüfpflicht. Bei Personenschaden droht zusätzlich ein Strafverfahren wegen Körperverletzung.
⚠️ Gesamtkosten ohne Versicherungsschutz: bis zu €2,5 Millionen
Im schlimmsten Fall (schwerer Personenschaden + Warenschaden + Strafen) können Kosten entstehen, die die Existenz des Unternehmens bedrohen.
Theoretisch ja, praktisch ist es riskant. Excel-Listen können nachträglich geändert werden → Versicherung zweifelt an Echtheit. Besser: Digitale Lösung mit Zeitstempel (wie RegalScan) oder mindestens signierte PDF-Protokolle mit Datum.
Die Versicherung kann im Schadensfall die Leistung kürzen oder verweigern. Ob 1 Monat oder 6 Monate zu spät – rechtlich haben Sie die Prüfpflicht verletzt. Viele Versicherungen sind bei kurzer Überschreitung kulant, aber es gibt keine Garantie. Besser: Automatische Erinnerungen nutzen (RegalScan bietet das).
Ja! Auch kleine Schäden müssen dokumentiert werden. Die DIN EN 15635 unterscheidet zwischen Grün (beobachten), Gelb (reparieren), Rot (sofort sperren). Ein "kleiner Kratzer" kann später zum Bruch führen. Wenn Sie ihn nicht dokumentiert haben, sieht es so aus, als hätten Sie nicht ordentlich geprüft.
10 Jahre nach der letzten Prüfung. Das ist gesetzlich vorgeschrieben (BetrSichV). Bei vorzeitiger Verschrottung des Regals: bis zur Verschrottung + 10 Jahre. Digitale Archivierung (Cloud) ist hier deutlich praktischer als Papier-Ordner.
Nur eine befähigte Person nach DIN EN 15635 darf Regale prüfen. Das erfordert eine 1-2-tägige Schulung (Kosten: ca. €400-800). Alternativ: Externen Dienstleister beauftragen (€3-10 pro Regal). Ohne befähigte Person ist die Prüfung ungültig → kein Versicherungsschutz.
Extrem gefährlich! Ein beschädigtes Regal muss sofort gesperrt werden (rotes Band, Absperrung). Nutzen Sie es weiter und es kommt zu einem Unfall, haften Sie persönlich – auch strafrechtlich. Die Versicherung zahlt definitiv nicht. Kosten: siehe oben (bis zu €2,5 Mio.).
Mit RegalScan haben Sie alle Nachweise automatisch dokumentiert und jederzeit abrufbar. Im Schadensfall sind Sie in 2 Minuten vorbereitet.